大堂副理半年工作总结

时间:2023-06-05 21:42:43
大堂副理半年工作总结9篇

大堂副理半年工作总结9篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的大堂副理半年工作总结,希望能够帮助到大家。

大堂副理半年工作总结1

在银行业工作的第x个月又将过去,本月我开始更频繁地轮值大堂经理从更多元的角度去看待网点日常运行和熟悉业务流程,作为柜员岗时,我在保持营销优势之余开始转型拓展基金营销,本月业绩为合作营销保险xx万首发基金x万,单日最高记录为合作营销前海保险x万,同时也顺利完成了支行本月x万定期x万分期x万基金的x任务,业务量最快达到当日xx张票。随着工作经验不断加深,我开始感到游刃有余得心应手,也开始接触到中一些更深刻更内涵的东西,比如怎样更深入地去配合团队和维护客户,怎样更有效率地去学习与优化流程,作为柜员时如何更高效地销售转推荐与作为大堂经理时如何更有效地与客户建立信任更专业地为客户进行资产组合搭配从满足需求到挖掘需求到创造需求等等…要学会像真正的职场人和银行家一样去思考和行动,这并不是一句假大空的式呐喊,而是需要一步步脚踏实地去努力付出时间和心血的持久战,在这场战斗与成长的旅程开端,很荣幸能与身边这群善建者同行!

一,x

从本月开始,因为保险一年期趸缴产品的规模限制和银行业保险销售整顿的到来,我们丰乐路支行开始 ……此处隐藏11150个字……34户,有效1360户,共计新开户2448户。并且,在今年九月,我行还新制定出一个阶段性考核办法,激进了员工的营销积极性,使得我行的网银和手机银行的有效率从年初的不到20%分别达到了58%和66%,这是我行在上一年度工作中的重大创举。

在今年,由于我行网点现有无贷的贵宾客户共计1200余户,使得理财经理的工作压力过大,工作任务超重。因此,我承担分管了部分贵宾客户,尽力做好各个客户的维护工作。截止至今年年末,我分管的贵宾客户共有314户,签约77户。此外,在一年工作中的个人存款方面,由于我行周围新驻进一家商业银行,部分存款客户被拉走,导致了我行的个人存款工作备受阻碍,虽然工作任务艰巨,工作形式大不如前,同业竞争激烈较大,但是我依然坚持不懈,力争进取,紧密团结我行的员工队伍,不断奋进,努力的完成各项工作任务。通过我们一年的不懈奋斗,我们争取到了个人存款日均新增3462万,年末存款新增2608万,其中管户贵宾客户的存款新增1810万的良好绩效。

三、工作中存在的问题

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作等不能适应新的要求。

二是自身在6S管理方面未能实现常态化,不分时段存在有松懈现象,耽误了我行的经营管理实效。此外,在管点文明服务方面,我还有待提高,没能做到温馨服务,微笑服务,对员工要求没有实质落实到工作之中,文明服务力度还需进一步强化。

在新的一年里,我将会不断地提高工作质量和服务艺术,切实提升自身的管理水平,更好地为客户提供更为优质的服务,为树立我行的良好形象而付出应有贡献。

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