服务员个人总结15篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的服务员个人总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务员个人总结1一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。下面是我准备的酒店服务员年度工作总结。
一、加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,自x月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常工作
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二 ……此处隐藏17922个字……的这段路,一路上都是有大家的欢声笑语的,很充实,很快乐。再次,我希望在以后的生活和工作中,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在教员公寓相处的这段时间里,我都很感谢有大家的陪伴。因为我们有一个温馨的工作环境,在工作时你我脸上都充满喜悦的笑容,因为你我心里都有个教员公寓这个温暖的家,因为我们教员公寓里多了一份理解,少了一份埋怨,多了一份宽容,少了一份指责,所以我们的工作生活惬意而美好。让我们为了教员公寓更辉煌的明天而加油工作吧!
每当九月踏着初秋的风送来充满的希望的新学员时,我们在快乐的忙碌着。我们忙着为新学员拉备装,有的同事辛苦地拉来备装,有的同事认真的点着数量,而有的同事则微笑着为新学员发着。虽然辛苦,但每个人都洋溢着幸福快乐的笑脸。
我们都很喜欢这份工作,这里不仅有充满希望与活力的学生,还有随和的教员们。平时为教员们拿拿馒头包子,盛盛饭菜,这简单的工作在这温暖的大家庭里,教员和我们时常说说笑笑,相互关心,已经成为了朋友。
我们的处长带领我们开了个卖菜点,教员公寓的我们轮流去帮忙,整理整理菜,分分类,卖卖菜,虽辛苦,但也是忙的不亦乐乎。
我们教员公寓就是一个大家庭,我们每个人都是这个大家庭中的一员。我们相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。我们都处在一个大家庭中,每个成员承担着不同的工作。每件事要及时和领导沟通,团结同事、相互支持,力争把工作做得更好。今后我将更加努力工作:做到服从领导安排,保质保量完成工作,并且对教员、同事,学员等给以微笑相待,最后我将按时签到,不迟到,不早退,做到出满勤干满点。
在此再次祝福我们的教员公寓越来越好!