第一季度销售工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的第一季度销售工作总结,欢迎大家分享。
第一季度销售工作总结120xx年第一季度已经过去,第二季度已经悄然到来,回想自己上个季度所做的工作,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,也没有太多的业绩,但却多了一份镇定,一分从容的心态。
我是去年10月进入公司的,到现在,已经有两个季度了,而今年,还是开始的第一个季度,在这三个月的时间里,有失败,有遗憾,更有成功。更让我欣慰的是,我自身业务知识和能力得到了提高。首先,这得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进,他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅使做事的方法,更重要的是学到了做人的道理,做人是做事的前提。
前面我虽然学习过公司的产品,但对核心产品和核心技术知道的并不多,而在这一季度,我开始接触公司的核心产品和核心技术,从一个对产品知识浅薄的人转变成一个能独立操作业务的业务员,完成理论职业的角色转换,并且适应了这份工作,业绩虽然没有什么特别突出的,但却为以后的业务积累下了一些客户的产品知识。以下是我这一个季度来的工作业务明细。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业的 ……此处隐藏1343个字……洁卫生,让顾客无论从哪个角度看展示品都会感到和舒适。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三、产品的摆放要美观,这样不仅提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。每天根据每天的主打产品的颜色大小调整位置品系的搭配。
四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。
尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。每个店员在上班之前必须化精致的妆,相互检查仪表和妆容。
五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。把所有人都当作是潜在的客户,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,对新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业等详细信息。在以后的活动时能够准确通知,保证回头客。每天都坚持回访老顾客。约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们以后工作改进的方向,并且也会让顾客对我们品牌更有好感。
八、尽量每天多销售些。具体的工作是、向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是、清点账目上一天的销售量以及存货,及时的补上存量很少的产品,以方便第二天的销售工作正常顺利。
这就是我日常的工作,我每天都这样做,一个季度下来我觉得我成长的非常快,学习到了很多知识。对销售行业有了更多的认识。