试用期工作总结

时间:2023-05-15 06:55:23
【热门】试用期工作总结

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总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的试用期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

试用期工作总结1

回顾这半年来的学习工作,有很多值得回忆和深思的地方。从最初在白龙潭强化培训后的银行工作大纲,到财贸学校银行技能的初体验,到刚来首体支行时的懵懂,到第一天正式到首体支行柜台时的细心,再到现在柜台常规业务的熟练操作。一路走来,我一直保持着良好的工作状态,以一个合格的农商行员工的标准要求自己。立足于自己的工作岗位,认真学习业务技能,期待自己更快融入这个岗位。作为一名刚毕业的大学生,经过几年的专业知识学习,对实际事物的接触已经很少,对很多实际问题也不了解。针对这种情况,我在最近一段时间里,在师傅的指导下,在柜台经理的带领下,在首体支行领导的关怀下,在全体同事的帮助下,在实践中学习,不断提升自己的工作潜力,一步步提升自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质上都能够胜任这个岗位。这一年的学习和工作情况总结如下:

(一)培养良好的道德品质和职业道德是最重要的。

作为银行柜员,每天和钱打交道,对员工的道德修养和职业操守要求更高。我们需要有足够的自制力,遵纪守法,忠于职守,廉洁奉公,遵守职业道德和社会公 ……此处隐藏14474个字……善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

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