销售部工作总结14篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的销售部工作总结,欢迎大家分享。
销售部工作总结1一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的 ……此处隐藏22395个字……的来往12月份入住率直线下降才开始于旅行社更多的联系出去给旅行社送旅行社淡季优惠协议,同时请教雪乡游玩团队入住牡丹江酒店情况。总结工作没有做在前面,想的不够周到。
2、在与各个部门沟通与协调也一直在不断努力,与好还差很多,尤其跟前厅部的配合过后经常因为小小的差错大家都不愉快,在这里自我检讨,总在自己喊口号“问题出了想办法解决,别一味的推卸责任”。光这样是不的,我应该去想更多的是怎么样去避免出现这样的问题的方式。我们是一个整体,唱的是同一首歌,走的是同一条路,奔的是同一个目标。
3、会场的布置需要更新颖,一直以来对会场的布置都以简单明了没有做到精心,这回桌布椅套也快到位了,销售部今后对会场桌型根据人数和主题给予定单位做出合理的建议,让所有客户更满意!
4、对新客户的挖掘不够精,不但要保证数量还应该保证质量,有些协议客户签完之后一年也没来两次,对于这种客户应该有计划的定期回访,长时间没来的原因,是没有接待还是我们哪里做的不足。
5、对酒店的宣传力度不够,有几次早晨上班时间不赶趟了打车到单位,一上出租车跟司机说到万嘉酒店,出租司机竟然不知道在哪,这个体现出酒店销售的宣传力度不够大,虽然出租车提成单发了200份,没有做到定期去发,刚发完效果是很好平均每天都有出租代客,两个月以后就几乎没有了,出租宣传单用完了没有及时去报印。新的一年马上开始了,在这辞旧迎新的日子里,总结着过去的展望着未来的,吸取过去这一年里的经验把新一年的工作做的更好。要吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中工作。俗话说“点点滴滴,造就不凡”在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,,要与各位同时一起共同努力,为了单位的发做出最大的贡献。