精选一周工作总结模板汇总七篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家收集的一周工作总结7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一周工作总结 篇1各位老师，各位同学：
早上好!
转眼已经11月中旬了，我们迎来了冬季，学期也过了一半。站在绿茵茵的操场上，虽然偶尔有明媚的阳光，但也多了一丝冷意;虽然气温有所下降，但同学们对待学习仍然热情高涨。
刚才我们听了505班两位同学的实事播报，再让我们来回顾一下上周我们学校的实事。上周三上午我们进行了全校性的逃生演练，当警报声一拉响，同学纷纷快速有序的撤离出教学楼，只用了4分钟时间就在操场上全部集中。我们看到有的同学猫着腰，有的同学用湿毛巾捂鼻子，还有的同学搀扶着生病的小伙伴一起下楼，这一幕幕让我们倍感欣慰。正是有了老师的谆谆教导，同学们的用心聆听和认真练习才有了这般尽然有序的逃生演练。随后丁校长又为大家讲解了一些逃生知识和应急处理事故方法，让同学们又增长了不少逃生知识。周四上午我们进行了第二次作业展评活动，这一次我们抽取的是数学课堂作业本，抽取学号分别是1号、3号、5号、11号、13号、15号、21号、23号、25号、31号和41号，由各班优秀学生 ……此处隐藏11547个字……是 他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了 %，超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
(四)以质量为前提，抓好客房工作
1、班组晨会。为保证酒店基本产品"客房"质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到
位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行 布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了"严、细、实"的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调"谁主管、谁负责""群策群力"的工作原则。
