一周工作总结(集锦14篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编收集整理的一周工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
一周工作总结 篇1这一周来，在紧张与忙乱中度过，我作为一名新教师，等待的考验还有很多，尤其是班主任工作，班主任是连结学生、家长间的纽带，更加重要。虽然自我仅仅上岗五天，可是却学到了许多。
(一)确定得力的班委成员。班委的培养至关重要，好的班委往往有自觉性，主动帮教师管理班级秩序，是教师的得力助手。有的班委却缺少自觉性，自我不能树立好榜样。并且要定期总结下班级管理情景，让班委明确自我的职责。
(二)养成学生良好的学习习惯。一周来，我发现很多孩子教师在的时候能够安静读书，可是教师刚刚走出教室许多学生就交头接耳，尤其是早上自习时，许多孩子都在打闹。每一天早上让两位同学负责领读，轮流进行，使班里的每个孩子都有锻炼的机会。作业方面，时常展览几位优秀同学的作业，以激励其他同学认真完成自我作业。除此之外，能够制一个班级情景表，把班里每位同学的表现记录下来，给一周来表现好的学生适当小奖励。采用一对一的形式使每位同学都得以提高，对一些学习不认真的学生利用课下时间找他们谈话，激发他们的学习进取性。
(三)自觉维护班级卫生。三年级的孩子已有必须的主动性，可是此刻很多学 ……此处隐藏8668个字……们说动。
2.目前依然没有一份明确的订单。
3.电话营销中依然有许多问题打不上来。 4.客服电话大部分很快被挂掉了。
二、下周计划
1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的堆积影响质的飞跃，即，电话打多了，说话就会更自然，与客户交流也会更顺畅。这也是电话营销前期所必须的。 2.每天早上依然保持普通话练习，这有助于客户更清晰的听清楚我们所说的每一句话。 3.打电话之前一定要有准备，通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料，收集出现负面信息的内容，负面信息出现的网站，及负面信息的对象。
4.要有目的打电话，可以按照
a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。 b.我们公司可以免费提供专业的帮助客户处理信息。 c.叫客户去我们的公司网站注册。 d.告知我们公司有专业的预警服务。 这样的顺序进行引导客户。
5.电话跟进的时候要有所准备，要等体检报告发送给他了后再回访，或者有新的内容与他交流才打。
6. 新员工及xx从下周开始正式开始投入工作中，安排他们做电话营销，促进新客户的发展量。
7.客户买我们的东西，我们必须要确保我们的东西对他有帮助的东西，有作用的。
三、下周的目标
1.要有客户主动拨打我们的客服热线电话 2.要开始有订单。
3.让客户明白我们公司是做预警服务。
四、电话中公司存在的不足
1.资料错误现象
2.形象体检报告发送现象
五、建议
能不能做一个发了体检报告后自动备份，让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。
